Como comprar

Nossa e-store foi reestruturada para o melhor atendimento de nossos clientes. Com esta mudança, a nossa navegabilidade tornou-se mais rápida, fácil e agradável. Verifique abaixo o passo-a-passo da compra:

Entre com o seu login (email) e senha. Se você ainda não possui cadastro, efetue o mesmo e clique no botão “Entrar”.

- Ao navegar entre as páginas de nossa e-store, basta clicar na foto do produto para visualizar todos os detalhes relacionados à peça, como descrição, numeração disponível, valor ,etc

- Para adquirir o produto, basta selecionar a cor e tamanho de sua preferência e incluir clicando em "Comprar".

- Automaticamente, o item selecionado será inserido em seu carrinho. Você poderá continuar a navegação em nosso site e escolher outros produtos que lhe agradar.

- Para concluir o pedido, clique no carrinho de compra que aparece no canto superior direito da tela e selecione o botão ‘Finalizar Compra’.

- Feito isso, basta digitar o número de seu CEP para o cálculo do frete e escolher a forma de pagamento.

- Após a conclusão do pedido, você receberá uma notificação por e-mail.  

Política de Trocas e Devoluções

Os custos referentes à primeira devolução/troca do produto são de responsabilidade da Bia Brazil Activewear, desde que a solicitação atenda ao prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto.

 Se ao receber o produto em perfeitas condições, ainda assim você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:

1. O produto não poderá ter indícios de uso;

2. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, tag's (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixadas no produto e em todos os acessórios associados;

As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem consulta prévia.

 Se optar pelo ressarcimento do valor do produto ao invés da troca, verifique abaixo, de acordo com a forma de pagamento selecionada no fiscal do pedido, como será efetuado o processo de ressarcimento:

Cartão de Crédito / Paypal : para devolução de valores dos pedidos pagos com cartão de crédito e Paypal será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito. O crédito será identificado em até duas faturas após a conclusão da devolução em nosso Centro de Distribuição, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão de crédito.

- Boleto Bancário ou Débito Online: a devolução do dinheiro no caso de compras realizadas através de boleto ou débito se dará através de depósito bancário. O depósito será efetuado na conta do titular e responsável pelo envio do pedido.

- Para produtos adquiridos em promoção, caso seja necessária a troca e / ou devolução, o valor considerado será o pago pelo produto e não o seu valor original. 

Exemplo: Se você adquiriu um item em promoção por R$ 50,00 mas seu valor original era de R$ 100,00, o valor considerado será o de R$50,00. 

Entrega

Comprando em nosso site, você receberá suas compras de maneira rápida, eciente e segura.

Antes de realizar sua compra, calcule a estimativa do prazo de entrega, informada na página do produto.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega e tipo de envio - Correios, na modalidade Sedex ou PAC.

Os produtos podem ser recebidos por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que estes assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Os produtos serão entregues de Segunda-Feira a Sábado, em horário comercial. 

IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira. Este retorno para aprovação pode levar até 48h.

Formas de Pagamento

Cartão de Crédito

1. Cartões de Crédito: 

*Visa *MarterCard *Diners-Club *Elo *Hipercard *American Express. 

2. Boleto Bancário:  Pagamento via de boleto bancário.

3. PayPal:  Você pode comprar um produto usando o saldo disponível em sua conta ou também pode adquirir um cartão pré-pago de sua escolha e adicioná-lo em sua conta do PayPal.

4. Depósito Bancário:   O pagamento por depósito bancário é uma possibilidade que deve ser discutida diretamente com nosso setor comercial (ecommerce@biabrazil.com.br). 

Privacidade

Algumas informações são obrigatórias e essenciais para efetuar e concluir as compras.

As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras das mesmas, garantindo total segurança em suas compras.

Seus dados cadastrais são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da empresa.

A atualização e fornecimento correto das informações à Bia Brazil Activewear no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente.

Se desejar, o mesmo pode solicitar o cancelamento de seu cadastro através do email: ecommerce@biabrazil.com.br